Fortrydelsesret
Sidst opdateret: 19. januar 2026
1. Fortrydelsesret ved køb
Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb af medlemskaber og klippekort, jf. forbrugeraftaleloven.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du indgik aftalen.
2. Undtagelser
Fortrydelsesretten gælder ikke for:
- Bookinger til specifikke hold, hvor du har givet samtykke til, at ydelsen påbegyndes inden fristens udløb
- Klippekort hvor et eller flere klip allerede er brugt
- Medlemskaber hvor perioden allerede er påbegyndt med dit samtykke
Ved køb af adgang til specifikke hold accepterer du typisk, at ydelsen påbegyndes straks, og at fortrydelsesretten dermed bortfalder.
3. Sådan fortryder du
For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring (f.eks. via email).
Send din fortrydelse til:
4. Standardfortrydelsesformular
Du kan bruge følgende formular (ikke obligatorisk):
Til CENTRALEN
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at fortryde min aftale om køb af følgende:
5. Tilbagebetaling
Hvis du fortryder købet, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi modtog din meddelelse om fortrydelse.
Tilbagebetalingen sker via samme betalingsmetode, som du brugte ved købet, medmindre andet er aftalt.
6. Kontakt
Har du spørgsmål om fortrydelsesretten, er du velkommen til at kontakte os på nurse.kjak@gmail.com.